In de levendige wijk Kawempe in Kampala, Oeganda, vormt het Kawempe Youth Centre (KYC) al sinds 1999 een onmisbare plek voor jongeren. Wat begon als een bibliotheek om lezen en leren te bevorderen, is uitgegroeid tot een breed educatief en gemeenschapscentrum. Nu staat KYC aan de vooravond van een belangrijke transitie: de ontwikkeling tot een duurzame sociale onderneming.

‘We werken hard om KYC om te vormen tot een sociale onderneming,’ schrijft Esther Kyazike, directeur van KYC. ‘Maar voor een geslaagde doorstart zijn meer stafleden en vernieuwing van ICT- en secretariële voorzieningen nodig.’

Van gratis aanbod naar een hybride model

KYC blijft gratis diensten aanbieden aan kwetsbare jongeren, zoals toegang tot boeken, computers, cursussen en creatieve programma’s. Maar om financieel gezond te worden, ontwikkelt het centrum ook betaalde diensten. Denk aan het verhuren van de locatie voor evenementen, het aanbieden van betaalde trainingen en het uitbreiden van secretariële diensten zoals kopiëren, printen en ontwerpen.

Deze hybride aanpak stelt KYC in staat om haar maatschappelijke missie voort te zetten én inkomsten te genereren voor verdere ontwikkeling.

Investeren in capabel personeel

Een cruciale stap in deze transitie is het aantrekken van professioneel personeel.
KYC wil onder meer investeren in een zakelijk manager die de commerciële kant van de organisatie versterkt, en een programmamanager die voor de kwaliteit en impact van de educatieve en sociale activiteiten verantwoordelijk is. Deze functies zijn essentieel om het centrum strategisch te leiden en de dienstverlening te professionaliseren.

‘We willen onze gemeenschap blijven ondersteunen met gratis voorzieningen, maar ook diensten tegen betaling gaan aanbieden aan degenen die dat kunnen betalen.
Het doel is om KYC meer financieel onafhankelijk en zelfvoorzienend te maken,’ aldus Kyazike.